2、為何很多公司的小白做不出結(jié)果而頻繁流失?
3、為何很多有經(jīng)驗(yàn)的老員工卻帶不出團(tuán)隊(duì)?
4、為何管理的門店出貨少?
因?yàn)槿鄙倭鞒獭o(wú)法打版
經(jīng)理忙,團(tuán)隊(duì)閑!
學(xué)我們做不到的,而不是不知道的
金牌賣手一發(fā)問(wèn)賺大錢
找不到需求的銷售是產(chǎn)品廣告員
找不到隱性需求的銷售是產(chǎn)品解說(shuō)員
銷售第一步:找到需求、鎖定需求
新客需求怎么找?
老客需求怎么找?
自來(lái)客需求怎么找?
做銷售,拒絕浪費(fèi)口水
做銷售,拒絕解釋成本
做銷售,拒絕瞎撞蒙圈
做銷售,問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢
做銷售,流程是設(shè)計(jì)出來(lái)的
找需求8問(wèn),讓你鎖定客人顯性與隱性需求
金牌賣手一診斷有絕招
不同品項(xiàng)有不同品項(xiàng)的診斷部位、診斷工具、診斷手法
下到店如何溝通客人做診斷
今天,蔣老師親自示范診斷3絕招
讓客人覺(jué)得找對(duì)了人
讓客人下定決心要改變
透過(guò)診斷的分享,在診斷中的不能犯的錯(cuò)誤一一標(biāo)明
透過(guò)診斷3招,簡(jiǎn)單明了上手快,大大提高成交率,
用口語(yǔ)化的聊天,利他的角度,讓客人沒(méi)壓力
金牌賣手一配合成交ABC
人最無(wú)奈的是一個(gè)人唱獨(dú)角戲
美導(dǎo)在店家從培訓(xùn)、拓客、約客、操作、溝通、成交從頭做到筆,累的苦不堪言,干出了結(jié)果還好,干不出結(jié)果還遭白眼,遭投訴
門店人員與美導(dǎo)如何配合演譯成交客人,避免受到干擾,增加阻力
美導(dǎo)下店培訓(xùn)是關(guān)鍵,教會(huì)美容師配合成交更是重中之重
在溝通中,操作中美容師應(yīng)該做什么?在什么時(shí)候應(yīng)該說(shuō)什么?
現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合美容院銷售場(chǎng)景教大家不能做的8類配合錯(cuò)誤
金牌賣手—塑造產(chǎn)品買單快
買產(chǎn)品的人并非僅僅買產(chǎn)品,有的人買了為了面子,有的為了這個(gè)產(chǎn)品有故事,有的人買產(chǎn)品是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品塑造的價(jià)值超過(guò)了產(chǎn)品本身
賣產(chǎn)品的人一定要會(huì)塑造產(chǎn)品,講出產(chǎn)品價(jià)值,
產(chǎn)品塑造5大點(diǎn),讓自己都要買,產(chǎn)品就值這個(gè)價(jià)
金牌賣手—鋪墊與推崇
你的產(chǎn)品缺一個(gè)會(huì)講故事的人
鋪墊做的好,產(chǎn)品賣的快
鋪墊怎么做?推崇怎么說(shuō)?
操作時(shí)怎么鋪墊?
溝通時(shí)如何鋪墊?
推崇怎么說(shuō)讓客人立馬想見(jiàn)
推崇怎么說(shuō)讓客人聽(tīng)你的
鋪墊來(lái)自于講故事,講畫(huà)面感,講案例
沒(méi)有人愿意被推銷,但喜歡聽(tīng)故事
金牌賣手一體驗(yàn)服務(wù)
賣產(chǎn)品是有過(guò)程的,是有鋪墊的,是有設(shè)計(jì)的
一個(gè)顧客要體驗(yàn)產(chǎn)品,說(shuō)明離買單不遠(yuǎn)了
顧客在體驗(yàn)時(shí)應(yīng)該呈現(xiàn)什么?
在操作時(shí)應(yīng)該注意什么?
操作時(shí)如何設(shè)計(jì)問(wèn)話及解答疑問(wèn)?
體驗(yàn)完下一步做什么?
體驗(yàn)3呈現(xiàn)4注意讓顧客認(rèn)可,讓顧客舒服,讓顧客走向買單
金牌賣手一收錢3連環(huán)
收錢的那一刻往往是激動(dòng)的,緊張的
如何與客戶對(duì)話?
如何報(bào)價(jià)?
如何設(shè)計(jì)收錢?
如何設(shè)計(jì)方案?
如何面對(duì)討價(jià)還價(jià)?
只有萬(wàn)全的準(zhǔn)備,只有精心設(shè)計(jì)的銷售流程才能面對(duì)客戶提出的各種異議
面對(duì)裝逼客戶怎么成交?
面對(duì)哭窮客戶怎么成交?
面對(duì)要優(yōu)惠的客戶怎么成交?
面對(duì)不說(shuō)話的客戶怎么成交?
3句話解決這些異議,讓顧客無(wú)法抗拒!買單收錢
金牌賣手—服務(wù)為王
沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有滿意度
沒(méi)有滿意度就沒(méi)有續(xù)單
沒(méi)有續(xù)單就沒(méi)回款
金牌賣手不做一錘子買賣
將服務(wù)做好,將客戶服務(wù)好
服務(wù)7大標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)預(yù)約一步到位,讓預(yù)約常態(tài)化,為顧客著想
金牌賣手—5種續(xù)單法
續(xù)單取決于服務(wù)滿意度
沒(méi)有滿意度就沒(méi)有續(xù)單
所以造成品牌缺客,下店沒(méi)客
因?yàn)闆](méi)有服務(wù)好,顧客沒(méi)有后續(xù),所以品牌難扎根
金牌賣手不是為了成交而將顧客干掉都要收到錢
而是透過(guò)服務(wù)進(jìn)行養(yǎng)客,讓服務(wù)扎根,讓客帶客
金牌賣手下店5種續(xù)單法,讓每一種續(xù)單都是服務(wù)的見(jiàn)證
讓每次下店都有業(yè)績(jī)