陶瓷行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理需要基于用戶、服務(wù)、場(chǎng)景三大維度作突破性思考。其中,以人為中心,這個(gè)“人”包括用戶、設(shè)計(jì)師、工匠等。而消費(fèi)者為什么要買瓷磚,終極目標(biāo)不是為了買磚,是為了舒適、愉悅的
家居空間付費(fèi)。而在服務(wù)思維中,高質(zhì)量的磚占50%,高質(zhì)量的施工占30%,售后占到20%,而這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)才是完整的服務(wù)鏈條,也是企業(yè)的全鏈條。
荊海山:雙碳戰(zhàn)略呼喚電燒窯爐 但綠電是關(guān)鍵1公斤標(biāo)煤的發(fā)電量是3.3度,但是1公斤標(biāo)煤燃燒會(huì)產(chǎn)生約2.7公斤的碳排放,從碳達(dá)峰、碳中和的減碳角度出發(fā),電燒窯爐肯定是趨勢(shì),但最終還要考慮是否為綠電,如果未來(lái)風(fēng)電、水電、光伏太陽(yáng)能發(fā)電等綠電能夠滿足工業(yè)生產(chǎn),彼時(shí)
都軍:出軌才叫創(chuàng)新出軌才叫創(chuàng)新,即離開原有體制開辟新賽道,先從自己變革。而想要轉(zhuǎn)換賽道,除了有足夠的決心之外,還要找對(duì)人,做對(duì)事,找到產(chǎn)品的功能需求、客戶需求,做出產(chǎn)品方案。對(duì)于衛(wèi)浴行業(yè)而言,消費(fèi)者的整體衛(wèi)浴需求越來(lái)越多,這需要衛(wèi)浴企業(yè)從細(xì)節(jié)入手,不