李葉訓(xùn):產(chǎn)品是根,展示是魂,服務(wù)是本
“產(chǎn)品是根”等于說要想辦法讓產(chǎn)品滿足客戶需求,產(chǎn)品又能夠自帶流量甚至超出客戶需求。產(chǎn)品再深入是展示,我提出產(chǎn)品時裝化,時裝化不是賣一塊磚給你,而是展示要和時裝化匹配,空間的時裝化,產(chǎn)品和時裝化都要匹配,對應(yīng)的消費人群要能接受。展示后面才延伸到成交,跟客戶對接所謂的售后服務(wù)、加工、送貨、鋪貼、保養(yǎng)等等,這一塊后面做一定是大的閉合空間。只靠一條線可能活下去,靠兩條線活得更好,靠三條線堅持做會活得很優(yōu)越。
王超:定制行業(yè)要經(jīng)得起規(guī)模的誘惑定制行業(yè)很大的門檻在于功能化和個性化,企業(yè)要明白誰是自己的目標(biāo)消費者,經(jīng)得起規(guī)模的誘惑。高端產(chǎn)品應(yīng)該引領(lǐng)市場,因此要有強大的創(chuàng)新能力和自我認(rèn)知,以及強大的組織滲透和執(zhí)行能力。
汪林朋:傳統(tǒng)家居賣場模式必定走下坡路,必須開辟新賽道傳統(tǒng)家居賣場模式必定走下坡路,如果跟不上數(shù)字化時代,以前的成功不會持續(xù),所以必須開辟新賽道。居然之家不再是傳統(tǒng)意義的家居賣場,更不是房地產(chǎn)式的物業(yè)服務(wù)商,而是要發(fā)力包括設(shè)計、施工、材料采購、家具采購