家居建材做o2o關(guān)鍵在于線上線下有效對接
“O2O最關(guān)鍵的地方,是如何將線上線下有效結(jié)合起來。”牛新苗認為,線上線下結(jié)合對信息流、物流、資金流的運轉(zhuǎn)流通要求較高。她表示,“企業(yè)可以利用 ERP等工具,建造一個有效的信息管理系統(tǒng),使信息交流更加完善,客戶和終端店面可以在線上即時查詢訂單,有利于資金及時回收。 O2O運作的關(guān)鍵是信息流、物流、資金流三流的順暢溝通,可以說是O2O模式最重要的一點。這實際上也是一項非常復(fù)雜龐大的工作。企業(yè)做O2O,將信息 流、物流、資金流這三個‘流’做好了,O2O基本上都能做好。”可以說,真正的O2O應(yīng)立足于實體店本身,線上線下并重,線上線下應(yīng)該是一個有機融合的整 體,你中有我,我中有你,信息互通資源共享、線上線下立體互動,而不是單純的“從線上到線下”,也不是簡單的“從線下到線上”。
天貓衛(wèi)浴實體店落戶重慶商社電器
核心提示:天貓衛(wèi)浴實體店落戶商社電器4月25日起,商社電器將牽手天貓衛(wèi)浴,在商社電器解放碑旗艦店內(nèi)開啟天貓衛(wèi)浴在重慶的第一個實體店。隨著天貓衛(wèi)浴落戶商社電器解放碑旗[閱讀全文...]
O2O通過線上、線下有機結(jié)合,能使線下銷售更有力、更方便。企業(yè)首先做好線上吸引流量,然后引流到線下終端店面,終端店面再憑借良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 將顧客吸引住。另外,還需要看準時機,舉辦促銷活動聚攏人氣。據(jù)牛新苗介紹,去年國慶假期期間,唯一衛(wèi)浴在全國范圍內(nèi)線上線下一起舉辦促銷活動。線上進行 活動推廣吸引訪問量,線下每個加盟商也同時進行宣傳,舉辦抽獎 活動,抽獎結(jié)果可以在網(wǎng)上查詢,“線上引流到終端實體店,消費者體驗消費后,也可以憑借他們的口碑傳播開來,以吸引更多的顧客關(guān)注我們的產(chǎn)品。顧客體驗過 一次這種模式后,切身了解體會到這種模式的方便和實惠,下一次有需要就會繼續(xù)選擇我們這種模式”。
家居建材企業(yè)好何面對電商的逆勢
核心提示:家居建材企業(yè)好何面對電商的逆勢4月20日南方都市報家居思想?yún)R沙龍第一期活動在深港人文生活館舉辦,這場由南方都市報家居周刊策劃并組織的沙龍,希望聚集深圳乃至[閱讀全文...] <
O2O線上線下要注重信息對稱。換而言之,就是要維護這種模式的信譽問題。作為消費者,最關(guān)心的肯定是產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣、產(chǎn)品的真假。因此,企業(yè)保證線下實體店產(chǎn)品的質(zhì)量,保障線上信息與線下實體店服務(wù)對稱,樹立良好的信譽和口碑。舉例來說,一家瓷磚企業(yè)在線上宣稱購買該品牌瓷磚可獲線下3個月保養(yǎng),但線下終端實體店在此期間并沒有履行諾言,影響消費者再次購物和口碑傳播。因此,有業(yè)內(nèi)人士指出,O2O沒有好的口碑和信譽將很難獲得長遠的發(fā)展。

創(chuàng)新擴散S曲線理論指出,大部分新思想、新事物的創(chuàng)新擴散,開始總是漫長而遲緩。但當用戶數(shù)量累積到一個“引爆點”,就會突然加速并持續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長, 直到大部分人均已采納此種創(chuàng)新,才會逐漸放慢擴散速度,采納創(chuàng)新者的數(shù)量隨時間將呈現(xiàn)S形的變化軌跡。人們可以看到,建陶行業(yè)中,O2O正在加速靠近這個 “引爆點”。“我們認為O2O未來會改變中國,線上、線下一旦連起來,這是巨大的爆發(fā)式的力量。”2012年10月,在一次演講中,創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)對O2O的未來滿懷信心。
O2O造就家居建材行業(yè)的新藍海
核心提示:O2O造就家居建材行業(yè)的新藍海目前,無論是成熟的傳統(tǒng)實體企業(yè)、如火如荼的電子商務(wù)企業(yè),還是以電信、銀行、娛樂等為代表的企業(yè),都在探索和踐行O2O模式,因為人[閱讀全文...]
對于O2O的發(fā)展前景,牛新苗表示,“由于O2O更注重售前體驗和售后服務(wù),可以說是B2C的升級版,更符合消費者的需求,O2O一定會成為行業(yè)的發(fā)展趨勢。”陳照田則認為,隨著時代的變遷,人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,年青一代掌握瓷磚衛(wèi)浴這些產(chǎn)品的選購大權(quán),O2O這種電子商務(wù)方式應(yīng)該成為趨勢,但期間可能會遇上很多意想不到的問題,到底發(fā)展的情況如何,還有待觀察?,F(xiàn)在,越來越多的人意識到,O2O是陶瓷衛(wèi)浴品牌未來發(fā)展電子商務(wù)的重要手段之一,將是其未來電子商務(wù)發(fā)展的趨勢或者方向所在。隨著以團購、線上消費線下 體驗等概念的流行,以及O2O網(wǎng)上平臺不斷地優(yōu)勝劣汰,O2O模式將日益成熟。而O2O作為電子商務(wù)的重要手段,伴隨電子商務(wù)影響力的日益深遠,其巨大的 潛力勢必將得到有效發(fā)揮。
家居建材O2O的機遇和挑戰(zhàn)
核心提示:家居建材O2O的機遇和挑戰(zhàn)每一種營銷模式都是機遇與挑戰(zhàn)并存的,關(guān)鍵是要看企業(yè)如何抓住機遇和應(yīng)對挑戰(zhàn),O2O也是如此。因為消費者需要面對面了解瓷磚衛(wèi)浴產(chǎn)品的外[閱讀全文...]
但是,也有人冷靜地指出,陶瓷衛(wèi)浴品牌應(yīng)該要清醒地認識到,O2O光有潛力還不行,還要看到這一模式存在的種種問題,這將使陶瓷行業(yè)的O2O進程充滿挑 戰(zhàn)。對于電子商務(wù)剛正式進入狀態(tài)的陶瓷行業(yè)而言,O2O雖然逐漸盛行,但是還有待時間的考驗。
“O2O最關(guān)鍵的地方,是如何將線上線下有效結(jié)合起來。”牛新苗認為,線上線下結(jié)合對信息流、物流、資金流的運轉(zhuǎn)流通要求較高。她表示,“企業(yè)可以利用 ERP等工具,建造一個有效的信息管理系統(tǒng),使信息交流更加完善,客戶和終端店面可以在線上即時查詢訂單,有利于資金及時回收。 O2O運作的關(guān)鍵是信息流、物流、資金流三流的順暢溝通,可以說是O2O模式最重要的一點。這實際上也是一項非常復(fù)雜龐大的工作。企業(yè)做O2O,將信息 流、物流、資金流這三個‘流’做好了,O2O基本上都能做好。”可以說,真正的O2O應(yīng)立足于實體店本身,線上線下并重,線上線下應(yīng)該是一個有機融合的整 體,你中有我,我中有你,信息互通資源共享、線上線下立體互動,而不是單純的“從線上到線下”,也不是簡單的“從線下到線上”。
天貓衛(wèi)浴實體店落戶重慶商社電器
核心提示:天貓衛(wèi)浴實體店落戶商社電器4月25日起,商社電器將牽手天貓衛(wèi)浴,在商社電器解放碑旗艦店內(nèi)開啟天貓衛(wèi)浴在重慶的第一個實體店。隨著天貓衛(wèi)浴落戶商社電器解放碑旗[閱讀全文...]
O2O通過線上、線下有機結(jié)合,能使線下銷售更有力、更方便。企業(yè)首先做好線上吸引流量,然后引流到線下終端店面,終端店面再憑借良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 將顧客吸引住。另外,還需要看準時機,舉辦促銷活動聚攏人氣。據(jù)牛新苗介紹,去年國慶假期期間,唯一衛(wèi)浴在全國范圍內(nèi)線上線下一起舉辦促銷活動。線上進行 活動推廣吸引訪問量,線下每個加盟商也同時進行宣傳,舉辦抽獎 活動,抽獎結(jié)果可以在網(wǎng)上查詢,“線上引流到終端實體店,消費者體驗消費后,也可以憑借他們的口碑傳播開來,以吸引更多的顧客關(guān)注我們的產(chǎn)品。顧客體驗過 一次這種模式后,切身了解體會到這種模式的方便和實惠,下一次有需要就會繼續(xù)選擇我們這種模式”。
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O2O造就家居建材行業(yè)的新藍海
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家居建材O2O的機遇和挑戰(zhàn)
核心提示:家居建材O2O的機遇和挑戰(zhàn)每一種營銷模式都是機遇與挑戰(zhàn)并存的,關(guān)鍵是要看企業(yè)如何抓住機遇和應(yīng)對挑戰(zhàn),O2O也是如此。因為消費者需要面對面了解瓷磚衛(wèi)浴產(chǎn)品的外[閱讀全文...]
但是,也有人冷靜地指出,陶瓷衛(wèi)浴品牌應(yīng)該要清醒地認識到,O2O光有潛力還不行,還要看到這一模式存在的種種問題,這將使陶瓷行業(yè)的O2O進程充滿挑 戰(zhàn)。對于電子商務(wù)剛正式進入狀態(tài)的陶瓷行業(yè)而言,O2O雖然逐漸盛行,但是還有待時間的考驗。