裝修公司如何選擇? 頂鼎裝飾公司的謝總認(rèn)為,裝修是比較專業(yè)、比較煩瑣的工作,業(yè)主如果不想上當(dāng)受騙花冤枉錢,最好是選擇正規(guī)的家裝公司。那么,業(yè)主該如何判斷一個(gè)裝修公司是否正規(guī)呢?首先,一個(gè)正規(guī)的從事家庭裝修的公司必須有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的“主營(yíng)”和“附營(yíng)”項(xiàng)目中必須有“裝飾工程”、“家庭裝修”之類的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,同時(shí)還得看執(zhí)照上是否有“年檢章”,有的話則說(shuō)明該企業(yè)本年度通過(guò)了工商局年檢,屬合法經(jīng)營(yíng)。另外業(yè)主還需看該公司是否有“家裝資格證”,該證書(shū)由廣州市建委委托市建筑聯(lián)合會(huì)和市建筑裝飾協(xié)會(huì)頒發(fā),是廣州家裝市場(chǎng)的“誠(chéng)信聯(lián)盟”。一般來(lái)說(shuō),能通過(guò)這個(gè)資格審查的企業(yè)在裝修質(zhì)量上都更有保障,一旦發(fā)生糾紛業(yè)主可以向廣州市家裝委投訴,尋求解決途徑;如果業(yè)主委托沒(méi)有“家裝資格證”的企業(yè)裝修,發(fā)生糾紛的話業(yè)主就只能向消委會(huì)或法院等部門求助。 抓住客戶的基本要點(diǎn) 應(yīng)該說(shuō),講起“關(guān)系”的技巧來(lái),西方人遠(yuǎn)不是我們的對(duì)手。他們商業(yè)領(lǐng)域的“關(guān)系”技巧,也都是些中國(guó)人不屑為之的雕蟲(chóng)小技,與我們大手筆的、立體的、長(zhǎng)期的、鬼斧神工、博大精深的“關(guān)系學(xué)”簡(jiǎn)直就沒(méi)什么可比性。 其次業(yè)主可以看該公司的辦公室。一般來(lái)說(shuō),有實(shí)力的裝修公司會(huì)把辦公室安在比較高檔的寫字樓里,同時(shí)公司內(nèi)部規(guī)章制度也比較健全,比如對(duì)有關(guān)設(shè)計(jì)師、監(jiān)理人員的管理制度和材料、施工、驗(yàn)收制度等。有實(shí)力的企業(yè)一般對(duì)質(zhì)量要求比較高,各項(xiàng)制度也比較完善,一旦出現(xiàn)糾紛也能得到較妥善解決。 另外,業(yè)主還可以從設(shè)計(jì)師的資歷、談吐等方面看裝修公司的實(shí)力。設(shè)計(jì)師是最早與業(yè)主接觸的裝修公司員工,好的設(shè)計(jì)師可以把你的房子裝修得更合理更有靈氣更有個(gè)性。一般來(lái)說(shuō),有實(shí)力的裝修公司才能請(qǐng)得起、留得住好的設(shè)計(jì)師。當(dāng)然,最好的評(píng)判方式還是裝修公司的樣板間。每家裝修公司都有自己的“作品”,業(yè)主在選擇一家裝修公司之前,不妨先去看看其“作品”,看看裝修質(zhì)量是否能滿足自身需求。 常見(jiàn)裝修陷阱 裝修所涉及的工種繁多,專業(yè)性比較強(qiáng),有極個(gè)別裝修公司就利用業(yè)主相關(guān)知識(shí)的缺乏,采取模糊報(bào)價(jià)、增加裝修項(xiàng)目等方式獲取更多利益。目前在家裝過(guò)程中,業(yè)主容易遭遇的裝修陷阱主要有如下幾種: 模糊報(bào)價(jià) 這是業(yè)主在裝修過(guò)程中最容易遇到的陷阱之一。一般來(lái)說(shuō),裝修公司喜歡在預(yù)算階段把材料費(fèi)和人工費(fèi)合在一起算,各項(xiàng)費(fèi)用混在一起,便可“渾水摸魚(yú)”。 這里涉及到一個(gè)名詞——增項(xiàng)費(fèi)用,增項(xiàng)費(fèi)用是指施工過(guò)程中,因裝修工程變動(dòng)或修改而產(chǎn)生的預(yù)算之外的費(fèi)用。增項(xiàng)費(fèi)用在裝修過(guò)程中普遍存在,正規(guī)的家裝公司也會(huì)有正常增項(xiàng),但一般不會(huì)超過(guò)工程總額的30%,如頂鼎裝飾公司通常會(huì)把增項(xiàng)費(fèi)用控制在8~10%之間。但有一些家裝公司則會(huì)利用業(yè)主不了解行情,在施工中隨意增項(xiàng)、模糊報(bào)價(jià),如有的裝修公司在簽訂合同前,并不報(bào)電路改造價(jià)格,不分明暗管,而在工程最終結(jié)算時(shí)卻全部算最高價(jià)。一部分裝修公司在與業(yè)主洽談的過(guò)程中,會(huì)通過(guò)模糊的“低價(jià)”來(lái)吸引業(yè)主。如果業(yè)主單純以報(bào)價(jià)來(lái)評(píng)價(jià)裝修公司的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),卻不注意核查整體設(shè)計(jì)和裝修項(xiàng)目,那么在施工過(guò)程中將產(chǎn)生各種形式的增項(xiàng),最終花費(fèi)可能高于同類公司。 業(yè)主在裝修時(shí),最好找正規(guī)的家裝公司,在與裝修公司簽訂合同時(shí),最好能詳細(xì)約定各項(xiàng)預(yù)算,施工方案盡可能全面、細(xì)致。如果涉及增項(xiàng),最好把雙方約定的內(nèi)容以書(shū)面形式確定下來(lái)。 設(shè)計(jì)師故意增加裝修項(xiàng)目 有一些裝修公司的設(shè)計(jì)師會(huì)在設(shè)計(jì)時(shí),故意增加裝修項(xiàng)目,或加大工程量,讓業(yè)主多花錢,從而獲取高額回扣。設(shè)計(jì)師拿回扣在家裝行業(yè)已是公開(kāi)的秘密,主要原因在于,目前家裝公司對(duì)材料商的管理比較松散,設(shè)計(jì)師常常會(huì)為了高額回扣而向業(yè)主推薦質(zhì)量不合格的材料。要解決這一問(wèn)題,一方面要靠家裝公司完善內(nèi)部管理機(jī)制,如頂鼎裝飾公司就有嚴(yán)格的管理體系,另一方面也要求家裝行業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律,才能維護(hù)家裝企業(yè)乃至整個(gè)家裝行業(yè)的信譽(yù)。對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),最好就是選擇正規(guī)的家裝公司,質(zhì)量和售后服務(wù)更有保障,即便出現(xiàn)問(wèn)題也能得到更妥善的解決。 家庭七大常見(jiàn)裝修誤區(qū)
3、封閉陽(yáng)臺(tái)可擴(kuò)大實(shí)用面積 建材終端營(yíng)銷服務(wù)技巧之六脈神劍 兩類客人 無(wú)論是在建材專業(yè)超市,還是大型建材市場(chǎng),走進(jìn)去的客人,可以大致分為兩類:**類客人,需求很明確,就是說(shuō)他要買個(gè)坐便器什么的,但是具體買什么品牌、什么款式、什么價(jià)位,大概客人還沒(méi)有想好,這叫標(biāo) ... 5、缺乏全盤和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮
許多業(yè)主在裝修之前,對(duì)房屋的裝飾風(fēng)格、家具選擇和大致擺放位置、裝修預(yù)算等缺乏全盤考慮,只憑一時(shí)沖動(dòng)就確定了裝修方案,結(jié)果往往導(dǎo)致室內(nèi)整體裝飾風(fēng)格不和諧。還有的業(yè)主在裝修設(shè)計(jì)時(shí)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,沒(méi)有留下足夠的貯物空間,當(dāng)家中人口增多時(shí),衣服鞋帽等就無(wú)處擺放,只好到處亂塞。 6、豪華裝飾顯得有品位 有部分業(yè)主認(rèn)為,只要自己多花錢,陳設(shè)一些高檔飾品,就能使室內(nèi)顯得更豪華更有品位。但事實(shí)上,高品位的裝修并不是取決于花錢多少、用料豪華與否,而取決于室內(nèi)的空間布局是否合理,環(huán)境是否溫馨舒適。家只是一個(gè)居住場(chǎng)所,不是酒店賓館,并不需要用豪華裝飾來(lái)顯示氣派。 7、同一工種頻繁換人 李小姐家在裝修時(shí),因款項(xiàng)沒(méi)有及時(shí)到位,施工時(shí)間拖得比較長(zhǎng),有些需要連貫施工的工程沒(méi)能保證由同一個(gè)師傅完成。比如油漆工就換了好幾個(gè),不同的師傅手藝不一樣,最后李小姐家的墻刷得比較粗糙,缺乏整體感。所以業(yè)主在裝修時(shí)應(yīng)要求裝修公司安排專門人員負(fù)責(zé)同一道工序,尤其是一些需要連貫作業(yè)的工程。 營(yíng)銷高手必備的磨練 平時(shí)人們對(duì)交際對(duì)象的評(píng)價(jià),并不是像人事部門那樣依據(jù)業(yè)績(jī)材料或人事檔案,也不像年終工作考核那樣借助量化指標(biāo)考評(píng)分?jǐn)?shù),而是憑對(duì)一個(gè)人較直接的感覺(jué)。我們這里所說(shuō)的感覺(jué),是指人們?cè)诮浑H中對(duì)來(lái)自交際對(duì)象某種信息 ... |