簡(jiǎn)一集團(tuán)董事長(zhǎng)李志林:要把顧客擺在中心位置
戰(zhàn)略是老板的天職,你不考慮這個(gè)問題“天”就會(huì)收你。做生意的“天”就是客戶,你不考慮客戶,客戶也會(huì)借很多方式收了你?,F(xiàn)在是用戶說了算的時(shí)代。用心服務(wù)客戶是因?yàn)?ldquo;有心”,如果心里沒客戶,這個(gè)“心”便用不出來。品牌、產(chǎn)品、服務(wù)背后是“人”,丟掉這個(gè)“人”,就是丟掉用戶。要把顧客擺在中心位置,為他們創(chuàng)造價(jià)值。
宋志平:企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)如何轉(zhuǎn)?面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和行業(yè)過剩壓力時(shí),不少企業(yè)希望轉(zhuǎn)行,但對(duì)大中型企業(yè)來講,轉(zhuǎn)行其實(shí)是不容易的,進(jìn)入一個(gè)完全不熟悉的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大。對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,還是應(yīng)該構(gòu)建起企業(yè)的成長(zhǎng)曲線,朝著高端化、智能化、綠色化、服務(wù)化的方向去轉(zhuǎn)型,并在自
東鵬控股低碳發(fā)展委員會(huì)秘書長(zhǎng)陳世清:可持續(xù)發(fā)展不是企業(yè)的負(fù)擔(dān)可持續(xù)消費(fèi)是可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,企業(yè)需構(gòu)建全流程的綠色價(jià)值鏈才能更好的滿足消費(fèi)需求。以建筑行業(yè)為例,近年來二手房存量房的重復(fù)裝修有近2000多億元的市場(chǎng)空間,這個(gè)市場(chǎng)中可以挖掘很多循環(huán)利用資源;