陶江：線上和線下相互支持，給消費(fèi)者更豐富的選擇
不應(yīng)該用“平衡”這個(gè)詞來形容線上業(yè)務(wù)和線下銷售的關(guān)系，因?yàn)槠胶膺@個(gè)詞顯得比較被動(dòng)。實(shí)際上，每個(gè)渠道有它的特點(diǎn)和優(yōu)勢，要讓每個(gè)渠道相得益彰、互相補(bǔ)充、互相支持?，F(xiàn)在的消費(fèi)者是非常成熟的，他們有他們的喜好，有自己習(xí)慣的購物方式，所以作為品牌來講，要盡量在每個(gè)渠道都做到最好。
梁偉權(quán)：不追隨流行 創(chuàng)造屬于自己的相對主流的風(fēng)格未來最大的挑戰(zhàn)不是渠道裂變和簡單的理解消費(fèi)群體按年齡分級，而是你要堅(jiān)守產(chǎn)品和渠道這兩個(gè)基礎(chǔ)要素，其次是你如何用創(chuàng)新思維、創(chuàng)意方式、開放格局來鑄造獨(dú)特品位、獨(dú)立品格和時(shí)尚、愉悅的生活方式。你堅(jiān)持自己的風(fēng)格
漢貝托：瓷磚零售死亡被夸大，一個(gè)品牌的實(shí)體展示是必須的目前陶瓷行業(yè)有一種想法正在蔓延：實(shí)體店面成為了負(fù)債，而線上的增長正在殺死傳統(tǒng)的零售。我不相信未來的愿望清單只會(huì)被線上的活動(dòng)填滿。我們永遠(yuǎn)期望去體驗(yàn)新的餐館、酒店、公園、市場和商場、體育館以及瓷磚店
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