四智庫(kù)機(jī)構(gòu)發(fā)布中國(guó)衛(wèi)浴品牌售后服務(wù)30強(qiáng)候選企業(yè)名單
德本咨詢、eNet研究院、互聯(lián)網(wǎng)周刊、投研電訊四家智庫(kù)機(jī)構(gòu)將聯(lián)袂評(píng)選推出“中國(guó)衛(wèi)浴品牌售后服務(wù)企業(yè)30強(qiáng)”榜單，50家候選企業(yè)名單10月6日在京發(fā)布。據(jù)了解，此次“中國(guó)衛(wèi)浴品牌售后服務(wù)企業(yè)30強(qiáng)”榜單的評(píng)選維度包括組織架構(gòu)、商品服務(wù)、 顧客服務(wù)、美譽(yù)度、輿情管理等，涵蓋回復(fù)效率、人性化、親和力以及創(chuàng)新性等19個(gè)分級(jí)指標(biāo)。評(píng)議流程除來(lái)自公開渠道的技術(shù)性數(shù)據(jù)挖掘、解構(gòu)與綜合外，還要經(jīng)過3輪權(quán)威財(cái)經(jīng)媒體資深記者、知名機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理、售后服務(wù)專家等人士的評(píng)議，于今年底在京發(fā)布。
德本咨詢、eNet研究院、互聯(lián)網(wǎng)周刊、投研電訊四家智庫(kù)機(jī)構(gòu)將聯(lián)袂評(píng)選推出“中國(guó)衛(wèi)浴品牌售后服務(wù)企業(yè)30強(qiáng)”榜單，50家候選企業(yè)名單10月6日在京發(fā)布。據(jù)了解，此次“中國(guó)衛(wèi)浴品牌售后服務(wù)企業(yè)30強(qiáng)”榜單的評(píng)選維度包括組織架構(gòu)、商品服務(wù)、 顧客服務(wù)、美譽(yù)度、輿情管理等，涵蓋回復(fù)效率、人性化、親和力以及創(chuàng)新性等19個(gè)分級(jí)指標(biāo)。評(píng)議流程除來(lái)自公開渠道的技術(shù)性數(shù)據(jù)挖掘、解構(gòu)與綜合外，還要經(jīng)過3輪權(quán)威財(cái)經(jīng)媒體資深記者、知名機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理、售后服務(wù)專家等人士的評(píng)議，于今年底在京發(fā)布。
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