新一輪的節(jié)能補(bǔ)貼政策已經(jīng)實(shí)施兩個(gè)多月了，但多數(shù)電商仍無法提供節(jié)能補(bǔ)貼。據(jù)了解，消費(fèi)者如想享受家電節(jié)能補(bǔ)貼，需提供身份證復(fù)印件等材料。記者在多家 電商節(jié)能補(bǔ)貼活動(dòng)流程說明中看到，均需要送貨員驗(yàn)證消費(fèi)者身份后，回收身份證復(fù)印件、發(fā)票復(fù)印件、補(bǔ)貼確認(rèn)函3個(gè)證件。有的電商還需要消費(fèi)者將相關(guān)證件自 行快遞給商家，核實(shí)后15個(gè)工作日打款到支付寶賬號(hào)中；而有的電商則需要消費(fèi)者將相關(guān)材料自行交到所在城市的自提點(diǎn)，再銀行轉(zhuǎn)賬。只有具備實(shí)體店的電商操 作流程相對(duì)簡(jiǎn)單。蘇寧易購(gòu)天津地區(qū)工作人員表示，自7月31日起(按照訂單時(shí)間)，在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買指定的節(jié)能補(bǔ)貼產(chǎn)品，消費(fèi)者攜相關(guān)材料到蘇寧天津任意一 家實(shí)體門店即可領(lǐng)取補(bǔ)貼。
對(duì)于電商的復(fù)雜流程，市民趙先生非常撓頭，“把身份證復(fù)印件交給送貨員，存在安全隱患，容易泄露個(gè)人隱私。此外，補(bǔ)貼款被打到了網(wǎng)上商城的個(gè)人賬戶中，相當(dāng)于還要二次消費(fèi)，商家真是太精明了。”
中投顧問IT行業(yè)研究員王寧遠(yuǎn)分析，補(bǔ)貼新政需要商家先墊付補(bǔ)貼款，電商的大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)和比實(shí)體店偏低的利潤(rùn)率導(dǎo)致了巨大的資金壓力，因此“缺錢”的電商不愿意先墊付。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，主管部門應(yīng)該對(duì)電商發(fā)放節(jié)能補(bǔ)貼工作出臺(tái)執(zhí)行細(xì)則，讓節(jié)能補(bǔ)貼真正發(fā)放到消費(fèi)者手中。
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