有一種服務,叫做“全程關愛,一路無憂”——實踐篇
為期2個月(7月10日—9月10日)的雷薩重機夏季健康行活動,已經(jīng)時間過半,現(xiàn)在很多老司機見面的第一句話都是給你的車做體檢了嗎?這并不是一句玩笑話,而是切切實實雷薩重機在這個炎熱的夏天,為您為重機健康送去的關切與保障。
“全程關愛,一路無憂”河北行
2017年7月24日,河北市場部與河北安瑞服務站,為邢臺市臨城縣重機客戶楊先生,進行了車輛檢查,不僅檢修了底盤與上車的空調(diào),更給客戶帶來了消暑慰問品。



2017年7月22日雷薩重機夏季健康行,來到鄭州為用戶王先生檢查上下車空調(diào)、換尿素管、檢查支腿間隙,更給用戶帶來健康行禮品。

2017年7月23日為龍湖鎮(zhèn)用戶司先生檢查上下車空調(diào),檢查支腿間隙,也為他帶來了健康行禮品。

在重慶、在安徽、在東北,此次活動如星火燎原,快速燃遍全國,各地掀起雷薩重機服務熱潮,各個用戶踴躍參加夏季健康行活動。
結合工程機械養(yǎng)護重點,通過免費檢修空調(diào)補充制冷劑、免費對起重機過濾液壓油、贈送健康禮包等全面呵護,為全國各地起重機客戶帶來超值“健康”福利。
金牌服務 中國首屈專業(yè)5S服務體系
S 即時響應
超長服務半徑,中東部100公里,西部180公里;15分鐘內(nèi)派工;市內(nèi)2小時內(nèi)到位;緊急配件24小時到位;全國多達1110多加服務站,一體化服務站400余家;1000多位工程師嚴陣以待365天無休,24小時嚴陣以待。
S 極速排障
一般故障4小時修復、重大故障24小時修復完成、疑難故障7天內(nèi)完成。
S一站修配
880家歐曼授權服務站、423家雷薩授權服務站、400家底盤、上裝一體化服務站;總部配件儲備1.8億元,終端網(wǎng)點配件儲備2.6億元。扎實地支撐起了對遍布全國的雷薩客戶的服務承諾。
S超長質(zhì)保
攪拌車液壓系統(tǒng)保修1年,攪拌筒焊接總成保修3年,攪拌葉片保修18個月,首保免工時費;起重機油缸系統(tǒng)車橋等保修1年;泵車控制器等保修1年,臂架等保修3年,首定保首保全免費,1-5年定保免工時費。
S 使命送達
每一臺設備配有指定服務管家,售前檢查、交車培訓、免費操作手培訓、駐點服務、增值服務。
作為一家集工程機械研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的企業(yè),光是口頭承諾是不夠的,不但需要持久投入研發(fā),保證產(chǎn)品技術不斷創(chuàng)新,更需要堅持改進服務,使服務更及時、更便捷,讓雷薩成為客戶信賴的長期合作伙伴。把服務打造成為雷薩在全球工程機械行業(yè)最受人尊敬的典范。

雷薩重機夏季健康行,火熱進行中。
享受無憂作業(yè),雷薩常伴身邊。
為期2個月(7月10日—9月10日)的雷薩重機夏季健康行活動,已經(jīng)時間過半,現(xiàn)在很多老司機見面的第一句話都是給你的車做體檢了嗎?這并不是一句玩笑話,而是切切實實雷薩重機在這個炎熱的夏天,為您為重機健康送去的關切與保障。
“全程關愛,一路無憂”河北行
2017年7月24日,河北市場部與河北安瑞服務站,為邢臺市臨城縣重機客戶楊先生,進行了車輛檢查,不僅檢修了底盤與上車的空調(diào),更給客戶帶來了消暑慰問品。


(檢修底盤與上車空調(diào))

(贈送消暑慰問品)
“全程關愛,一路無憂”河南行2017年7月22日雷薩重機夏季健康行,來到鄭州為用戶王先生檢查上下車空調(diào)、換尿素管、檢查支腿間隙,更給用戶帶來健康行禮品。

2017年7月23日為龍湖鎮(zhèn)用戶司先生檢查上下車空調(diào),檢查支腿間隙,也為他帶來了健康行禮品。

全國掀起雷薩重機夏季健康行熱潮
此次雷薩重機夏季健康行,不僅成為重機行業(yè)服務標桿,更成為司機口口相傳的良心品牌,既可以讓施工機器正常施工,也可以給隱患機防范未然,有利于客戶的機器在開年以及未來長期一段時間中順利出勤。在重慶、在安徽、在東北,此次活動如星火燎原,快速燃遍全國,各地掀起雷薩重機服務熱潮,各個用戶踴躍參加夏季健康行活動。
結合工程機械養(yǎng)護重點,通過免費檢修空調(diào)補充制冷劑、免費對起重機過濾液壓油、贈送健康禮包等全面呵護,為全國各地起重機客戶帶來超值“健康”福利。
金牌服務 中國首屈專業(yè)5S服務體系
S 即時響應
超長服務半徑,中東部100公里,西部180公里;15分鐘內(nèi)派工;市內(nèi)2小時內(nèi)到位;緊急配件24小時到位;全國多達1110多加服務站,一體化服務站400余家;1000多位工程師嚴陣以待365天無休,24小時嚴陣以待。
S 極速排障
一般故障4小時修復、重大故障24小時修復完成、疑難故障7天內(nèi)完成。
S一站修配
880家歐曼授權服務站、423家雷薩授權服務站、400家底盤、上裝一體化服務站;總部配件儲備1.8億元,終端網(wǎng)點配件儲備2.6億元。扎實地支撐起了對遍布全國的雷薩客戶的服務承諾。
S超長質(zhì)保
攪拌車液壓系統(tǒng)保修1年,攪拌筒焊接總成保修3年,攪拌葉片保修18個月,首保免工時費;起重機油缸系統(tǒng)車橋等保修1年;泵車控制器等保修1年,臂架等保修3年,首定保首保全免費,1-5年定保免工時費。
S 使命送達
每一臺設備配有指定服務管家,售前檢查、交車培訓、免費操作手培訓、駐點服務、增值服務。
作為一家集工程機械研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的企業(yè),光是口頭承諾是不夠的,不但需要持久投入研發(fā),保證產(chǎn)品技術不斷創(chuàng)新,更需要堅持改進服務,使服務更及時、更便捷,讓雷薩成為客戶信賴的長期合作伙伴。把服務打造成為雷薩在全球工程機械行業(yè)最受人尊敬的典范。

雷薩重機夏季健康行,火熱進行中。
享受無憂作業(yè),雷薩常伴身邊。