近年來，在國家城鎮(zhèn)化建設(shè)提速、各級政府接連推出扶持政策等利好因素下，長租市場發(fā)展迅猛，越來越多的城市青年選擇長租平臺“安家”。這些城市青年們具有怎樣的畫像?租住行為和生活偏好呈現(xiàn)了怎樣的狀態(tài)?
近日，新華網(wǎng)聯(lián)合長租平臺自如共同發(fā)布《中國青年租住生活藍(lán)皮書》(以下簡稱“藍(lán)皮書”)從當(dāng)代青年的租住行為、租住理念的變化等全面解讀“租住新一代”居住現(xiàn)狀及趨勢。
藍(lán)皮書顯示，南京租客本科及以上學(xué)歷占比超八成，在新一線城市中位居榜首。此外，南京地區(qū)男性用戶占比高達(dá)64%，高于其它城市。在租住行為方面，南京租客也呈現(xiàn)更理性、慎重的趨勢，在朝向、房屋質(zhì)量等多個考量因素中高居榜首，注重品質(zhì)的南京租客更需要長租平臺所提供的細(xì)致服務(wù)，超六成租客青睞長租平臺。
城市租住群體年輕化，租住青年研究生學(xué)歷占比超專科
藍(lán)皮書顯示，在學(xué)歷占比上，城市租住人群中本科畢業(yè)生的占比超過六成，同時，相比于前兩年，以北上廣深地區(qū)為核心的城市租住人群中，研究生及以上的高學(xué)歷群體第一次在占比中超過?？茖W(xué)歷人群，整體租賃人群高學(xué)歷占比有所上升。值得一提的是，原本出現(xiàn)在22歲左右(即大學(xué)本科畢業(yè)生的平均年齡)的租住人群分割線，提前到了20歲，當(dāng)代年輕人成為租房一族的時間越來越早。
南京租客學(xué)歷方面，本科占比達(dá)62%，與首位武漢僅相差0.67%;研究生及以上學(xué)歷比例僅次于北京，以18.67%的占比超過廣州等一線城市，并在新一線城市中位居榜首。此外，南京也成為新一線城市中，研究生及以上的高學(xué)歷群體占比超?？茖W(xué)歷人群的唯一城市。
(來源：中國青年租住生活藍(lán)皮書)
據(jù)了解，南京的人才吸引力與其高學(xué)歷人才吸引政策關(guān)系密切。接受采訪的自如客小王(化名)表示：“我三年前研究生畢業(yè)，因?yàn)槟暇┰诼鋺?、安居等方面的政策很有吸引力，也有心儀的企業(yè)在南京，就下決心來到這里‘安家’。因?yàn)槲业膶I(yè)會導(dǎo)致工作比較累，所以當(dāng)時多次比較后選擇了自如，希望好的住所能為生活帶來一點(diǎn)輕松。”
伴隨租客高學(xué)歷、年輕化的趨勢日益明顯，他們對房屋質(zhì)量以及綜合租住品質(zhì)有了更高的要求，集品質(zhì)、服務(wù)等優(yōu)勢的長租平臺，逐漸收到更多城市青年的歡迎。
品質(zhì)需求重要度上升，長租平臺品質(zhì)服務(wù)受追捧
伴隨南京市青年對于租住生活質(zhì)量的需求爆發(fā)，近年來，以自如為代表的長租平臺以省心、品質(zhì)成為租賃市場中的重要力量。藍(lán)皮書顯示，在租房模式的喜好上，長租已成為城市租住青年的“新寵”——六成的人表示更傾向于通過長租平臺來租房。
(圖：全國城市租住人群租房模式喜好占比圖，來源：中國青年租住生活藍(lán)皮書)
除了在租住產(chǎn)品上進(jìn)行多元化創(chuàng)新外，租房周邊服務(wù)上的提升也使得專業(yè)長租機(jī)構(gòu)獲得了越來越多年輕人的青睞。51%的受訪者表示愿意選擇租賃平臺提供的搬家服務(wù)，“專業(yè)貼心，明碼標(biāo)價”。同時，專業(yè)長租機(jī)構(gòu)提供的保潔服務(wù)也受到年輕人的歡迎，有63.73%的人在體驗(yàn)過專業(yè)保潔后會再次使用。
(圖：專業(yè)保潔服務(wù)受歡迎，來源：中國青年租住生活藍(lán)皮書)
對租住品質(zhì)要求高的南京租客，也更懂得享受長租平臺帶來的省心服務(wù)。藍(lán)皮書顯示，有50.67%的租客在屋內(nèi)保潔方面更愿意選擇長租平臺，成為所有城市中唯一比例過半的城市，搬家占比高達(dá)52%，位居新一線城市榜首。50.67選擇租賃平臺的保潔服務(wù)，成唯一過半的城市。在搬家服務(wù)上，有52%的南京租客青睞長租平臺帶來的品質(zhì)搬家服務(wù)，該比例在新一線城市中位居榜首。
接受采訪的自如租客小劉(化名)介紹到：“我三年前選擇的長租平臺，再之前是和房東直接對接的，在維修、搬家等許多過程中都吃過虧，感覺在家里還要心累。入住長租平臺后，平臺所提供的搬家、保潔、維修等服務(wù)都有標(biāo)準(zhǔn)透明的流程，服務(wù)品質(zhì)也有保障。”其實(shí)，小劉的選擇變化，也體現(xiàn)了青年租客對品質(zhì)需求重要度上升，以及對機(jī)構(gòu)化長租平臺的青睞。
中國消費(fèi)者協(xié)會投訴部主任張德志表示，“長租平臺為‘三高’(指：高學(xué)歷、高服務(wù)、追求高品質(zhì))青年提供服務(wù)，且比例還在不斷提升。這部分消費(fèi)群，知識結(jié)構(gòu)和信息獲取方式豐富多元，這也給長租平臺提出要求和考驗(yàn)?，F(xiàn)在長租及其他平臺提供多元化的、符合現(xiàn)在生活節(jié)奏的綜合性的服務(wù)，希望消費(fèi)者在長租公寓消費(fèi)當(dāng)中能享受到安全、安心、安逸的服務(wù)，科技互聯(lián)、用房生態(tài)、智能共享。”
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