證券時報網訊,據國家市場監(jiān)督管理總局15日消息,2020年,全國市場監(jiān)管部門通過全國12315平臺、電話、傳真、窗口等渠道共受理消費者投訴舉報咨詢2130.32萬件,為消費者挽回經濟損失44.03億元。電商平臺、游戲娛樂、在線教育培訓、智能設備制造等新興行業(yè)占比較高,餐飲、服裝鞋帽等傳統(tǒng)行業(yè)占比較小。受疫情因素影響,醫(yī)療健康、游戲娛樂、房屋租賃涉及企業(yè)數(shù)量均有所上升。
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