摩拜回應(yīng)部分用戶押金退款延遲:可能與支付平臺產(chǎn)品設(shè)計有關(guān)
近日,濟(jì)南時報報道稱,從11月起,濟(jì)南十多名摩拜用戶提交了退款申請,押金卻沒能在2-7個工作日內(nèi)如期到賬。摩拜方面對媒體回應(yīng)稱,摩拜單車APP上的押金退款政策通常是2-7個工作日退回原有支付賬戶。關(guān)于最近出現(xiàn)的少數(shù)用戶押金退款延遲問題,可能與網(wǎng)絡(luò)第三方支付平臺的產(chǎn)品設(shè)計有關(guān)。