來自全國各地的木門企業(yè)展示今年新款產(chǎn)品,但各種概念的門類也比比皆是,“原木門”、“實(shí)木門”、“生態(tài)門”、“環(huán)保門”……繁多種類的概念讓不少消費(fèi)者都有點(diǎn)懵,這么多種門到底啥意思?筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),借助這些“看不懂”的概念,一些木門企業(yè)在宣傳時存在忽悠的成分,消費(fèi)者在選擇時應(yīng)該謹(jǐn)慎。
消費(fèi)者稀里糊涂搞不明白,在賣場里,記者隨機(jī)對一些消費(fèi)者進(jìn)行了采訪,發(fā)現(xiàn)他們對這些概念的理解也是五花八門。“聽了銷售人員的說法,我感覺原木門應(yīng)該就是一整塊木板做出來的門吧?實(shí)木門可能就會相對差一點(diǎn),雖然都是同一種材質(zhì),但可能就是多塊木頭拼接起來的。”消費(fèi)者康先生說。
“原木門可能更環(huán)保一些。那生態(tài)門又是什么概念?環(huán)保的門應(yīng)該就是生態(tài)門吧,原木門和實(shí)木門應(yīng)該都是生態(tài)門。”消費(fèi)者殷女士說得很肯定。
面對這諸多概念,在門展會上逛了一圈的劉小姐表示自己徹底被這些概念搞暈了。她無奈地表示:“沒辦法,我就多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),各家都問問,誰說得靠譜全面,我就信誰的。”對于門套和門線有可能與門扇材種不同的說法,劉女士感到很驚訝:“我選的就是沙比利的門,門套和門線怎么還能用別的材種呢?這不就是欺騙了嗎?”
市消協(xié)商家應(yīng)盡到告知義務(wù),北京市消協(xié)投訴部主任郎丹柯表示,如果沒有相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者購買某種材質(zhì)的實(shí)木門,如果木門中含有別的木種,商家需要提前告知消費(fèi)者,哪些部位采用了哪些木種,使用的是什么材料。如果商家沒有告知,事后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)木門中摻有別的木種,可以告其欺詐。他提示,至于門套和門線的材質(zhì),消費(fèi)者在購買時需要與商家提前約定。
郎丹柯提醒,消費(fèi)者在購買實(shí)木門時,較好就自己關(guān)心的部分了解清楚,并讓商家把承諾寫進(jìn)文字合同中,以便更好地維護(hù)自身權(quán)益。
專家不太規(guī)范小心選擇,談到木門市場上的諸多概念,中國林科院木材工業(yè)研究所副研究員黃安民博士表示:“目前市場上的名稱確實(shí)不大規(guī)范。”那么,實(shí)木門、原木門、生態(tài)門到底是什么呢?
黃先生解釋,實(shí)木門在概念上沒有嚴(yán)格要求實(shí)木門必須是同一個樹種,只是要求材質(zhì)相近即可。如果消費(fèi)者有特殊需要,要求全是同一個樹種,可以在合同中注明,如商家在實(shí)木門前使用了“全”、“純”等字眼。至于門套和門線是否應(yīng)該與門板的材質(zhì)相同,黃安民表示,目前并沒有相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者需要與商家另行約定。
對于原木門的說法,黃先生表示目前學(xué)術(shù)上并沒有這種說法。“嚴(yán)格上來說,原木門屬于實(shí)木門的一種。原木指的是按尺寸、形狀、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或特殊規(guī)定截成一定長度的木段。利用原木制作的木質(zhì)門,市場上稱作‘原木門’,它一般指縱向上不接長,與指接材相區(qū)分。”黃安民說。
而市場上一些商家宣傳自己生產(chǎn)的門是生態(tài)門。黃安民表示,目前學(xué)術(shù)、教材、規(guī)范中也沒有這個“生態(tài)門”概念。他介紹,目前生態(tài)已滲透到各個領(lǐng)域,用在木質(zhì)門上,生態(tài)門通常就應(yīng)該指“環(huán)保的、健康的、安全的木質(zhì)門”,這樣看來,只要是符合相應(yīng)環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn)的,無論是實(shí)木門、實(shí)木復(fù)合門還是木質(zhì)復(fù)合門,都可以稱為“生態(tài)門”。
消費(fèi)者稀里糊涂搞不明白,在賣場里,記者隨機(jī)對一些消費(fèi)者進(jìn)行了采訪,發(fā)現(xiàn)他們對這些概念的理解也是五花八門。“聽了銷售人員的說法,我感覺原木門應(yīng)該就是一整塊木板做出來的門吧?實(shí)木門可能就會相對差一點(diǎn),雖然都是同一種材質(zhì),但可能就是多塊木頭拼接起來的。”消費(fèi)者康先生說。
“原木門可能更環(huán)保一些。那生態(tài)門又是什么概念?環(huán)保的門應(yīng)該就是生態(tài)門吧,原木門和實(shí)木門應(yīng)該都是生態(tài)門。”消費(fèi)者殷女士說得很肯定。
面對這諸多概念,在門展會上逛了一圈的劉小姐表示自己徹底被這些概念搞暈了。她無奈地表示:“沒辦法,我就多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),各家都問問,誰說得靠譜全面,我就信誰的。”對于門套和門線有可能與門扇材種不同的說法,劉女士感到很驚訝:“我選的就是沙比利的門,門套和門線怎么還能用別的材種呢?這不就是欺騙了嗎?”
市消協(xié)商家應(yīng)盡到告知義務(wù),北京市消協(xié)投訴部主任郎丹柯表示,如果沒有相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者購買某種材質(zhì)的實(shí)木門,如果木門中含有別的木種,商家需要提前告知消費(fèi)者,哪些部位采用了哪些木種,使用的是什么材料。如果商家沒有告知,事后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)木門中摻有別的木種,可以告其欺詐。他提示,至于門套和門線的材質(zhì),消費(fèi)者在購買時需要與商家提前約定。
郎丹柯提醒,消費(fèi)者在購買實(shí)木門時,較好就自己關(guān)心的部分了解清楚,并讓商家把承諾寫進(jìn)文字合同中,以便更好地維護(hù)自身權(quán)益。
專家不太規(guī)范小心選擇,談到木門市場上的諸多概念,中國林科院木材工業(yè)研究所副研究員黃安民博士表示:“目前市場上的名稱確實(shí)不大規(guī)范。”那么,實(shí)木門、原木門、生態(tài)門到底是什么呢?
黃先生解釋,實(shí)木門在概念上沒有嚴(yán)格要求實(shí)木門必須是同一個樹種,只是要求材質(zhì)相近即可。如果消費(fèi)者有特殊需要,要求全是同一個樹種,可以在合同中注明,如商家在實(shí)木門前使用了“全”、“純”等字眼。至于門套和門線是否應(yīng)該與門板的材質(zhì)相同,黃安民表示,目前并沒有相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者需要與商家另行約定。
對于原木門的說法,黃先生表示目前學(xué)術(shù)上并沒有這種說法。“嚴(yán)格上來說,原木門屬于實(shí)木門的一種。原木指的是按尺寸、形狀、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或特殊規(guī)定截成一定長度的木段。利用原木制作的木質(zhì)門,市場上稱作‘原木門’,它一般指縱向上不接長,與指接材相區(qū)分。”黃安民說。
而市場上一些商家宣傳自己生產(chǎn)的門是生態(tài)門。黃安民表示,目前學(xué)術(shù)、教材、規(guī)范中也沒有這個“生態(tài)門”概念。他介紹,目前生態(tài)已滲透到各個領(lǐng)域,用在木質(zhì)門上,生態(tài)門通常就應(yīng)該指“環(huán)保的、健康的、安全的木質(zhì)門”,這樣看來,只要是符合相應(yīng)環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn)的,無論是實(shí)木門、實(shí)木復(fù)合門還是木質(zhì)復(fù)合門,都可以稱為“生態(tài)門”。