好來屋魯傳明:做廚柜 需要堅守一份匠心 更需修煉一顆將心
來源于: 好來屋廚柜
一、堅守匠心
技近乎道 好來屋“魯班傳人”
春秋時期,魯班發(fā)明了木工工具器械等,被視為工匠的典范與祖師,東漢張衡發(fā)明地動儀、三國諸葛亮發(fā)明木牛流馬、明朝宋應(yīng)星撰寫《天工開物》……中國歷來就有“技近乎道”的“工匠文化”。時代在快速發(fā)展,在移動互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新成為熱詞的今天,工匠和工匠精神強(qiáng)勢回歸,羅永浩更高調(diào)用工匠情懷營銷自己的錘子手機(jī)。好來屋廚柜馬鞍山展廳“帶頭人”,“木工世家”出生的魯傳明,17歲開始當(dāng)學(xué)徒木工,繼而做工程裝修,做好來屋廚柜,帶著一顆赤誠的“匠心”,踏上了他執(zhí)著而堅定的“工匠”生涯。堅持 較難得一份匠心
匠心,對品質(zhì)精益求精,無論外界環(huán)境如何變化,“匠人”對自己做的事情有著高度的堅守。魯傳明說,在常人眼里,靠手藝吃飯既辛苦又累,而他作為一個“工匠”卻不這樣認(rèn)為,即使每天重復(fù)同樣的工作,甚至刨木板時雙手磨出血泡,他依然樂此不疲。他說:“看著一堆堆普通的木材經(jīng)過努力變成一件件實用的家具,這個過程很有成就感。”憑著一股天生的鉆勁兒,魯傳明很快出師,并相繼從事家裝和好來屋廚柜事業(yè)。從17歲開始,二十多年來,做任何事情,魯傳明都秉承較初“工匠”之心,精益求精,獲得客戶極大的贊賞。
二、修煉將心
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵
魯傳明不甘心只當(dāng)一名“士兵”。一直走南闖北的他在馬鞍山落下腳來,帶著在企業(yè)中學(xué)到的經(jīng)營理念,開創(chuàng)了自己的事業(yè),較終與好來屋廚柜強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,開創(chuàng)了好來屋馬鞍山展廳,并憑借好來屋優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和展廳貼心的服務(wù)很快在馬鞍山有了名氣。組建團(tuán)隊 打造好來屋戰(zhàn)斗力
打造一支擁有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊是“將軍”的職責(zé)所在,也是好來屋的人才宗旨。經(jīng)營好來屋廚柜一年多來,“團(tuán)隊”是觸動魯傳明內(nèi)心較深的一個詞,也是較讓他引以為豪的事情。他不愿效仿他人去挖有經(jīng)驗的同行,而是根據(jù)各個崗位職能,堅持招聘合適的員工,投入更多的時間和精力去組建一個真正屬于自己的團(tuán)隊。商場組織的所有大小活動他都踴躍報名參加,為的就是讓員工在實戰(zhàn)中快速成長。他的團(tuán)隊一直都是較初招聘來的那一批剛接觸建材行業(yè)的小白,如今各個都是精英強(qiáng)將。
不忘初心 方得始終
產(chǎn)品的本質(zhì)是為客戶服務(wù),商業(yè)的價值是替客戶創(chuàng)造價值。在打造專業(yè)團(tuán)隊的同時,魯傳明對客戶的服務(wù)更是十分盡心,甚至可以說是“苛刻”。安裝師傅上門給客戶安裝時,必須將每一個安裝步驟拍下來,拿回門店審核。這不僅是對安裝師傅的嚴(yán)格要求,更是對客戶購買好來屋產(chǎn)品的百分百負(fù)責(zé)。借助好來屋精致的產(chǎn)品供應(yīng)、強(qiáng)大的品牌效應(yīng)和馬鞍山團(tuán)隊精益求精的工作精神,僅僅一年時間,好來屋馬鞍山展廳的營業(yè)就已經(jīng)位列馬鞍山市前三。
“創(chuàng)業(yè)難,難在困惑之時的抉擇和關(guān)鍵時候的堅持。”創(chuàng)業(yè)不易,守業(yè)更難,好來屋廚柜馬鞍山展廳負(fù)責(zé)人魯傳明與全體好來屋合伙人和行業(yè)同仁共勉。
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