我公司專業(yè)從事開水器的銷售、安裝、售后維護(hù)為一體的專業(yè)性公司。經(jīng)我公司長期總結(jié)發(fā)現(xiàn),很多客戶買開水器的時候只考慮價格便宜價格,對售后不是很重視,導(dǎo)致很多客戶較后機(jī)器壞了找不到廠家維修。而且有些機(jī)器是一些小作坊生產(chǎn)的,機(jī)器都是選用價格廉價的材質(zhì),以降低市場銷售價,這樣的機(jī)器雖然很便宜,但是質(zhì)量很不穩(wěn)定可靠,而且有一定的安全隱患。有的根本沒有國家頒發(fā)相關(guān)資質(zhì)。如制造許可證、水質(zhì)檢測、3C認(rèn)證等相關(guān)證書。我公司杜絕三無產(chǎn)品,同時對售后看的也很重視。希望廣大客戶再選擇開水器的同時要綜合各個方面來考慮。
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相關(guān)建材詞條解釋:
開水器
開水器也稱開水爐,是為了滿足較多人員 飲用開水的需求而設(shè)計、開發(fā)的一種利用電能或其它燃料燃燒轉(zhuǎn)化為熱能而生產(chǎn)開水的飲水設(shè)備。開水爐按照加熱源可以分為電熱式開水爐和蒸汽式開水爐,其中電熱式開水爐又根據(jù)加熱原理不同而分為:傳統(tǒng)式開水器、沸騰式開水器、步進(jìn)式開水器、即開式開水器和電磁開水器。蒸汽式開水爐又分為間斷式蒸汽開水爐及連續(xù)式蒸汽開水爐。電開水器一般比蒸汽開水爐更簡單易用,價廉物美,體積小巧,因此在市面上出現(xiàn)的大部分是電開水器的蹤影。開水器圖冊(3張)
售后
在這我要打一個不恰當(dāng)?shù)谋扔?,一個公司相當(dāng)于一個王朝的朝廷,而客戶便是這個王朝的子民。這個王朝的終極目標(biāo)是發(fā)展壯大,首先就是要賺取雄厚的財力,那么“進(jìn)納”的子民越多,子民生活越富裕,朝廷才會有更穩(wěn)定且雄厚的財政來源。所以朝廷勢力范圍內(nèi)子民質(zhì)和量的增加便起著決定性的作用。由此,說一個公司的實力決定其市場占有率的大小也就合情合理了。作為一個王朝,施政惠于民,而取利于民才是正道。尤其是在這樣一個以擁有更多子民為獲利手段的王朝,稍微的疏忽都可能導(dǎo)致大量子民的流失,也即是公司實力的損失。實力的損失代表著應(yīng)對市場波動的能力也就會相應(yīng)減弱。如若施政方案如故,那么這將是一次惡性循環(huán),最終導(dǎo)致公司淡出客戶的視線。子民的忠誠度取決于朝廷的施政方針。作為一個公司,客戶對公司的認(rèn)可程便是我們獲取利潤的最重要依據(jù)。客戶認(rèn)可的不只是產(chǎn)品性能上的優(yōu)質(zhì),更重要的是使用產(chǎn)品時的“幸?!毙膽B(tài)。用得放心,用得方便,還不用擔(dān)心萬一出現(xiàn)的麻煩,甚至于依賴的程度。這時何愁帶不來利潤?何愁客戶的“朝秦暮楚”?隨著客戶數(shù)量上的開發(fā),加之我們“施政”得當(dāng),利潤的增長也就順其自然拉。足見,售后服務(wù)其實就是產(chǎn)品品質(zhì)的另一內(nèi)涵。在我們開發(fā)產(chǎn)品的時候就應(yīng)該將這一部分考慮進(jìn)去,從產(chǎn)品的定位、包裝、質(zhì)量控制等配套的東西都要有這一內(nèi)涵的涉及,如此客戶才會信任你的產(chǎn)品,才會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,才可以做到“用得放心”;同時還要使客戶 “用得方便”,物流系統(tǒng)廣泛的覆蓋、銷售渠道高效的運(yùn)轉(zhuǎn)、銷售人員專業(yè)的指導(dǎo)等就顯的尤為重要;所有的產(chǎn)品都不是完美的,當(dāng)突遇問題的時候我們還要能夠及時地幫助客戶解決。如果解決問題的時間稍微拖延,就會直接給客戶帶來損失,以致最后丟掉客戶的認(rèn)可。所以售后的及時才可以消除客戶對“萬一出現(xiàn)的麻煩”的擔(dān)心。最后,想講講我們處理售后問題時應(yīng)用的心態(tài)或者思想。你和客戶的關(guān)系不是買賣關(guān)系,而是一種合作關(guān)系。合作的目的就是應(yīng)用我們的產(chǎn)品給客戶帶來預(yù)期的效果,甚至要超出預(yù)期的效果。所以在一開始合作,你的所有行為都必須圍繞這一終極目標(biāo)開展。
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開水器
開水器也稱開水爐,是為了滿足較多人員 飲用開水的需求而設(shè)計、開發(fā)的一種利用電能或其它燃料燃燒轉(zhuǎn)化為熱能而生產(chǎn)開水的飲水設(shè)備。開水爐按照加熱源可以分為電熱式開水爐和蒸汽式開水爐,其中電熱式開水爐又根據(jù)加熱原理不同而分為:傳統(tǒng)式開水器、沸騰式開水器、步進(jìn)式開水器、即開式開水器和電磁開水器。蒸汽式開水爐又分為間斷式蒸汽開水爐及連續(xù)式蒸汽開水爐。電開水器一般比蒸汽開水爐更簡單易用,價廉物美,體積小巧,因此在市面上出現(xiàn)的大部分是電開水器的蹤影。開水器圖冊(3張)
售后
在這我要打一個不恰當(dāng)?shù)谋扔?,一個公司相當(dāng)于一個王朝的朝廷,而客戶便是這個王朝的子民。這個王朝的終極目標(biāo)是發(fā)展壯大,首先就是要賺取雄厚的財力,那么“進(jìn)納”的子民越多,子民生活越富裕,朝廷才會有更穩(wěn)定且雄厚的財政來源。所以朝廷勢力范圍內(nèi)子民質(zhì)和量的增加便起著決定性的作用。由此,說一個公司的實力決定其市場占有率的大小也就合情合理了。作為一個王朝,施政惠于民,而取利于民才是正道。尤其是在這樣一個以擁有更多子民為獲利手段的王朝,稍微的疏忽都可能導(dǎo)致大量子民的流失,也即是公司實力的損失。實力的損失代表著應(yīng)對市場波動的能力也就會相應(yīng)減弱。如若施政方案如故,那么這將是一次惡性循環(huán),最終導(dǎo)致公司淡出客戶的視線。子民的忠誠度取決于朝廷的施政方針。作為一個公司,客戶對公司的認(rèn)可程便是我們獲取利潤的最重要依據(jù)。客戶認(rèn)可的不只是產(chǎn)品性能上的優(yōu)質(zhì),更重要的是使用產(chǎn)品時的“幸?!毙膽B(tài)。用得放心,用得方便,還不用擔(dān)心萬一出現(xiàn)的麻煩,甚至于依賴的程度。這時何愁帶不來利潤?何愁客戶的“朝秦暮楚”?隨著客戶數(shù)量上的開發(fā),加之我們“施政”得當(dāng),利潤的增長也就順其自然拉。足見,售后服務(wù)其實就是產(chǎn)品品質(zhì)的另一內(nèi)涵。在我們開發(fā)產(chǎn)品的時候就應(yīng)該將這一部分考慮進(jìn)去,從產(chǎn)品的定位、包裝、質(zhì)量控制等配套的東西都要有這一內(nèi)涵的涉及,如此客戶才會信任你的產(chǎn)品,才會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,才可以做到“用得放心”;同時還要使客戶 “用得方便”,物流系統(tǒng)廣泛的覆蓋、銷售渠道高效的運(yùn)轉(zhuǎn)、銷售人員專業(yè)的指導(dǎo)等就顯的尤為重要;所有的產(chǎn)品都不是完美的,當(dāng)突遇問題的時候我們還要能夠及時地幫助客戶解決。如果解決問題的時間稍微拖延,就會直接給客戶帶來損失,以致最后丟掉客戶的認(rèn)可。所以售后的及時才可以消除客戶對“萬一出現(xiàn)的麻煩”的擔(dān)心。最后,想講講我們處理售后問題時應(yīng)用的心態(tài)或者思想。你和客戶的關(guān)系不是買賣關(guān)系,而是一種合作關(guān)系。合作的目的就是應(yīng)用我們的產(chǎn)品給客戶帶來預(yù)期的效果,甚至要超出預(yù)期的效果。所以在一開始合作,你的所有行為都必須圍繞這一終極目標(biāo)開展。