今天聽到這樣的一段話,和大家分享一下:營銷的靈感來自生活,在我遇到的營銷高手中,很少有學(xué)營銷科班出身的。對人性的洞察、對文化的理解、對生活的領(lǐng)悟,這些才是做好營銷的重點。無論你是做產(chǎn)品還是做服務(wù),深入思考一下,你抓住了客戶的那個痛點?你給客戶留下了哪一點深刻的印象,你有沒有一項殺手級的服務(wù)?十五年前,中國和美國兩個搜索引擎公司幾乎同時起步。十五年后,一個在研究量子計算機的可行性和自動駕駛。并且研發(fā)了阿發(fā)狗這樣的超級人工智能。另一個則奮發(fā)研究賣廣告、販假藥、玩流量、送快餐。他們的名字一個叫谷歌,一個叫百度;一個挑戰(zhàn)人類智力的上線,一個挑戰(zhàn)人類道德的下限。
我們作為起重機廠家的銷售人員,通過上面這段話,我們是否有所感悟?目前起重機市場非?;靵y,很多廠家的目的很明確,就是為了賺取更大化的利潤。甚至有些起重機廠家以次充好,使用假冒偽劣配件。雖然在短期內(nèi)增大了利潤,但是否能在起重機市場永遠(yuǎn)的站住腳呢?這是否也像百度一樣挑戰(zhàn)人類道德的下線。
其實,起重機廠家越是在艱難的時期,越是要守住底線。在產(chǎn)品利潤低的情況下,只能通過量來取勝。而取決于產(chǎn)品銷量的是我們的產(chǎn)品是否抓住了客戶的痛點,有沒有給客戶留下深刻的印象,在滿足客戶需求的同時有沒有更多的增值服務(wù)。花多一點的時間來研究產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品,來提高客戶對產(chǎn)品的體驗度。另外,售后服務(wù)是做任何產(chǎn)品都必須的。而提高售后服務(wù)的響應(yīng)速度很關(guān)鍵,很多客戶不是擔(dān)心我們的產(chǎn)品設(shè)備發(fā)生故障,而是擔(dān)心發(fā)生故障后能不能得到及時的處理,會不會因此而耽誤生產(chǎn)進(jìn)度。
所以,起重機廠家要想達(dá)到長期穩(wěn)定的發(fā)展,就應(yīng)該學(xué)習(xí)谷歌,在產(chǎn)品和服務(wù)上多下功夫,滿足客戶的需求才是王道。
相關(guān)建材詞條解釋:
起重機
起重機是指在一定范圍內(nèi)垂直提升和水平搬運重物的多動作起重機械。又稱吊車。屬于物料搬運機械。起重機的工作特點是做間歇性運動,即在一個工作循環(huán)中取料、運移、卸載等動作的相應(yīng)機構(gòu)是交替工作的,起重機在市場上的發(fā)展和使用越來越廣泛。
產(chǎn)品
詞目:產(chǎn)品拼音:chǎnpǐn英文:P日文:制品詞性:名詞是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動”的結(jié)果,即“過程”的結(jié)果。在經(jīng)濟領(lǐng)域中,通常也可理解為組織制造的任何制品或制品的組合。在現(xiàn)代漢語詞典當(dāng)中的解釋為“生產(chǎn)出來的物品”。
我們作為起重機廠家的銷售人員,通過上面這段話,我們是否有所感悟?目前起重機市場非?;靵y,很多廠家的目的很明確,就是為了賺取更大化的利潤。甚至有些起重機廠家以次充好,使用假冒偽劣配件。雖然在短期內(nèi)增大了利潤,但是否能在起重機市場永遠(yuǎn)的站住腳呢?這是否也像百度一樣挑戰(zhàn)人類道德的下線。
其實,起重機廠家越是在艱難的時期,越是要守住底線。在產(chǎn)品利潤低的情況下,只能通過量來取勝。而取決于產(chǎn)品銷量的是我們的產(chǎn)品是否抓住了客戶的痛點,有沒有給客戶留下深刻的印象,在滿足客戶需求的同時有沒有更多的增值服務(wù)。花多一點的時間來研究產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品,來提高客戶對產(chǎn)品的體驗度。另外,售后服務(wù)是做任何產(chǎn)品都必須的。而提高售后服務(wù)的響應(yīng)速度很關(guān)鍵,很多客戶不是擔(dān)心我們的產(chǎn)品設(shè)備發(fā)生故障,而是擔(dān)心發(fā)生故障后能不能得到及時的處理,會不會因此而耽誤生產(chǎn)進(jìn)度。
所以,起重機廠家要想達(dá)到長期穩(wěn)定的發(fā)展,就應(yīng)該學(xué)習(xí)谷歌,在產(chǎn)品和服務(wù)上多下功夫,滿足客戶的需求才是王道。
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起重機
起重機是指在一定范圍內(nèi)垂直提升和水平搬運重物的多動作起重機械。又稱吊車。屬于物料搬運機械。起重機的工作特點是做間歇性運動,即在一個工作循環(huán)中取料、運移、卸載等動作的相應(yīng)機構(gòu)是交替工作的,起重機在市場上的發(fā)展和使用越來越廣泛。
產(chǎn)品
詞目:產(chǎn)品拼音:chǎnpǐn英文:P日文:制品詞性:名詞是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動”的結(jié)果,即“過程”的結(jié)果。在經(jīng)濟領(lǐng)域中,通常也可理解為組織制造的任何制品或制品的組合。在現(xiàn)代漢語詞典當(dāng)中的解釋為“生產(chǎn)出來的物品”。